Tesis yönetimi pazarının 2028 yılına kadar 2.873 milyar ABD doları değerine ulaşması bekleniyor.
Elbette bu, tesis yönetiminin geleceğini umut verici ve parlak gösterebilir, ancak gerçek şu ki kurumsal tesis yönetim ekipleri, yönettikleri iş yerlerinin rolleriyle birlikte sürekli bir değişim içinde. Bu durum yakın zamanda değişecek gibi görünmüyor.
Peki, kurumsal tesis yönetim ekiplerini önümüzdeki yıl neler bekliyor?
İşte belirsizlikleri yönetmelerine, doğru kararlar almalarına ve fiziksel alanlardan yatırım getirisi elde etmelerine yardımcı olacak dört trend.
1. Daha Modüler Alanlar, Daha Fazla Bakım Zorluğu Anlamına Geliyor
Sabit alanlar artık demode (biraz), esnek alanlar ise yükselişte.
2025 yılında işletmelerin %43’ü esnek ve modüler ofis alanlarına yatırım yapmayı planlıyor.
Hareketli duvarlar, modüler mobilyalar, uyarlanabilir bölgeler ve bol miktarda ofis podları hayal edin. Modüler ofis çözümleri sunan şirketler, son dört yılda gelirlerinde %300’e varan artışlar gördü.
Bu durum, sıkıcı kübik ofis düzeninden bıkan ve toplantı odası için savaş veren herkes için harika bir haber olsa da, tesis yönetim ekipleri için yeni zorlukları da beraberinde getiriyor.
Çünkü hareketli parçaların çokluğu, temizlik ve bakım işlerini zorlaştırıyor – özellikle de daha iyi çalışma alanlarıyla birlikte gelen yüksek kullanım oranlarını cevaplamak kolay olmuyor.
2024’ün başlarında yapılan bir araştırma, ABD’de tesis yönetim çalışanlarının %40’ının bina düzenleme ve yeniden yapılandırma işleriyle ilgilendiğini ortaya koydu – bu, bir önceki yıla göre %12’lik bir artış anlamına geliyor.
Ancak daha fazla modüler alan, mutlaka daha fazla bakım işi anlamına gelmiyor.
Çalışma alanı verileri, tesis yönetim ekiplerinin temizlik programlarını hedefli şekilde oluşturmasından kaynakları verimli şekilde tahsis etmeye kadar pek çok konuda yardımcı olabilir.
2. Tesis Yönetim Ekipleri, Sürdürülebilirlik Konusunda Gaza Basacak
Küresel karbon emisyonlarının %28’i binalardan kaynaklanıyor. Bu da tesis yönetim ekiplerini, iş yerlerini en sürdürülebilir şekilde işletme ve bakımını sağlama konusunda ön saflara yerleştiriyor.
Net Sıfır bina standartlarına ulaşma aciliyetiyle birlikte, AB’nin Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporlama Direktifi ve küresel İklimle İlgili Finansal Açıklamalar Görev Gücü (TCFD) gibi düzenlemeler süreci hızlandırıyor.
Tesis yönetim ekipleri, iklim hedeflerine ulaşmak için eski binaları yeniden düzenlemeye odaklanacak.
Küresel ölçekte mevcut binaların %85’i bu hedeflere ulaşmak için yeniden yapılandırma gerektiriyor ve bu dönüşümün gerçekleşmesini sağlayacak olanlar da yine FM ekipleri olacak.
Enerji verimli HVAC sistemleri, güneş panelleri ve LED aydınlatma dönüşümlerinin yaygın şekilde benimsenmesini bekleyebiliriz.
Ancak 2025 yılı farklı olacak çünkü tesis yönetim ekipleri bu işi artık tek başına sürdüremez.
Sürdürülebilirlik, kurumsal gayrimenkul portföyü optimizasyonu, çalışma alanı stratejileri, hibrit çalışma politikaları ve insan kaynakları süreçleri gibi alanlara entegre şekilde ele alınmalı. Bu da Gayrimenkul, İş Yeri, İK ve FM ekipleri arasındaki geleneksel silo yapıların yıkılmasını gerektiriyor.
Bazı FM ekiplerinin İK’ya raporlama yapmaya başlaması, bu dönüşümün şimdiden başladığını gösteriyor.
ABD’deki şirketlerin yarısından fazlası, çok işlevli ESG (Çevresel, Sosyal, Yönetişim) ekipleri kurmuş durumda – bu da 2025’in, çok paydaşlı iş yeri kararlarının yılı olacağının sinyali.
3. Veri Odaklı Tesis Yönetimi 2.0
Çalışma alanı bakım ihtiyaçları giderek daha öngörülemez hale geliyor – tabii veri olmadıkça.
Önümüzdeki yıl, tesis yönetim ekiplerinin temizlik ve bakım süreçlerinde daha fazla kesinlik sağlamak adına, doluluk sensörleri, alan kullanımı verileri ve dijital ikiz teknolojilerine daha fazla güvenmesi bekleniyor.
Gerçek zamanlı içgörüler, FM ekiplerinin enerji kullanımı, alan optimizasyonu ve bakım konusunda veri odaklı kararlar almasını sağlıyor. Alan kullanımı verileri, çevik FM ekiplerinin yüksek trafik alanlarına öncelik vermesine yardımcı olabilir – örneğin, tuvalet temizliğinin sıklığını artırmak ya da çalışanları kalabalık bölgelerden (örneğin kafeteryadan) başka alanlara yönlendirmek gibi.
Yapay zeka destekli kestirimci bakım sistemleri ise, sorunlar ortaya çıkmadan önce öngörüde bulunarak, kesinti sürelerini ve maliyetleri önemli ölçüde azaltacak.
Ancak, FM profesyonellerinin yalnızca %17’si mevcut sistemlerinin hızla değişen iş yeri ihtiyaçlarına yanıt verebileceğine güveniyor. Bu da teknolojinin önümüzdeki yıl ciddi anlamda yetişmesi gereken bir alan olduğunu gösteriyor.
4. Çalışan Refahını Önceliklendirmek, FM İş Akışlarını Değiştirecek
Veriler gösteriyor ki, refaha odaklanan iş yerleri daha başarılı oluyor.
Lawrence Berkeley tarafından yapılan bir araştırmaya göre, sadece havalandırmanın iyileştirilmesi bile çalışan verimliliğini %11 oranında artırabiliyor.
Bu doğrultuda, hava arıtma sistemleri, gürültü kontrol önlemleri ve ergonomik iyileştirmelere – örneğin daha fazla ayakta çalışma masası ve kavisli ekranlara – yapılan yatırımlarda artış bekleniyor.
Ancak, modüler çalışma alanlarında olduğu gibi, bu sistemlerin bakımı da iş yapış şekillerinin değişmesini gerektiriyor. Filtre değişimleri, akıllı bina sistemleriyle entegrasyon ve bu sistemlerin en iyi şekilde çalışmasını sağlama gibi görevler devreye giriyor.
Gürültü kontrol önlemleri ise etkili kalmaları için düzenli değerlendirme ve kalibrasyon gerektiriyor. Ayarlanabilir mobilya ve ergonomik çalışma istasyonları da, zamanla oluşabilecek aşınmaları izlemek ve çalışan konforunu sağlamak için rutin kontroller gerektiriyor.
Ama yine devreye veri giriyor – özellikle de iş yeri doluluk verileri. FM iş akışlarının merkezine veriyi yerleştirmek, ekiplerin daha çevik olmasını sağlıyor; en çok ilgiye ihtiyaç duyan refah alanlarına ve sistemlere odaklanmalarını mümkün kılıyor.
