Karekod destekli anket sistemi, işletmelerin ve kurumların geri bildirim toplama süreçlerini modernize eden, bulut tabanlı bir çözümdür.
Bu sistem sayesinde anketler, kağıt formlar veya manuel veri girişleri olmadan doğrudan akıllı telefonlar üzerinden yanıtlanabilir.
Kullanıcılar, belirlenen noktalara yerleştirilen karekodları okutarak anında ankete erişir ve geri bildirimlerini kolayca iletir.
Bu yöntem hem kullanıcı deneyimini iyileştirir hem de geri bildirim toplama sürecini hızlandırır. Katılımcılar, herhangi bir uygulama indirmeden veya karmaşık kayıt süreçlerinden geçmeden, saniyeler içinde görüşlerini paylaşabilir.
İşletmeler için ise bu sistem, geri bildirimlerin gerçek zamanlı toplanmasını ve analiz edilmesini mümkün kılar.
Toplanan veriler, bulut tabanlı bir panelde anında görüntülenebilir, kategorilere ayrılabilir ve raporlanabilir.
Bu sayede yöneticiler, müşteri veya çalışan memnuniyetini düzenli olarak ölçebilir ve aksiyon planlarını veri odaklı şekilde oluşturabilir.
Karekod destekli anket sistemi ayrıca çevreci bir yaklaşım sunar; kağıt israfını ortadan kaldırır ve sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlar.
Mobil uyumluluğu sayesinde saha ekiplerinden müşteri memnuniyetine kadar birçok farklı senaryoda kolayca kullanılabilir ve iş süreçlerine değer katar.
